Se recomienda a los clientes reservar con una antelación mínima de 4 a 5 meses, no obstante, todo depende del destino que elija, la distancia y la disponibilidad de los servicios a contratar. Se debe comenzar a informarse y visitar agencias desde unos 10 meses antes. Las agencias ofrecen un abanico de posibilidades, en lo que a destinos se refiere, es gigante, repleto de combinaciones, sorpresas y lugares insólitos. Además, brindan tranquilidad por medio de un seguro de anulación y de asistencia en viajes, lo que demuestra su amplio detallismo y cuidado.

Las agencias deben ofrecer siempre un seguro por lo que los clientes deben contratarlo sin pensarlo ya que con él podrán modificar algunos ámbitos del viaje, así como la anulación si ocurre algún inconveniente, la agencia de viaje debe explicar de manera clara la cobertura del o de los diferentes seguros que dispongan. Asimismo, se pedirán algunas justificaciones, tipo médicas, también se tiene que conocer la política de cancelación. Los gastos que conlleve la anulación dependen del tipo de viaje: lugares a visitar, destinos elegidos, hoteles reservados, posibles excursiones y precio total del viaje.

Las agencias de viaje siguen representando un medio de consulta obligado cuando se quiere viajar; ya sea por internet, teléfono, redes sociales o físicamente, los servicios y productos que ponen a la disposición del cliente son el alojamiento donde el viajero se hospeda durante sus viajes, la transportación son todas aquellas vías que la agencia va a contratar sea marítima, aérea, ferroviaria o terrestre. Los alimentos pueden estar incluidos en el hospedaje, de otra manera, las agencias de viajes pueden tener contacto con restaurantes y será su labor recomendar al viajero el lugar ideal. Otros servicios pueden ser excursiones, paquetes turísticos, servicios de cruceros, espectáculos, entretenimiento, entre muchas otras cosas más.